POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Pour ECOMMERCE TRADE S.R.L.S., société chargée de la gestion exclusive du site sensoryseeds.fr, la protection de la vie privée de ses utilisateurs est très importante. Nous avons donc décidé de rédiger un document détaillé relatif aux mesures de confidentialité prises. Ce document décrit, entre autres, les données personnelles que nous collectons, les finalités et les méthodes de traitement auxquelles vos données personnelles sont destinées et les mesures de sécurité adoptées pour les protéger.
Ceci est une déclaration aux termes de l’art. 13 Règlement UE 2016/679 – Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après « Règlement ») – à ceux qui interagissent avec nos services web accessibles électroniquement aux adresses www.sensoryseeds.fr (puisqu’il s’agit de domaines au contenu identique, ci-après le « Site » sera défini de manière cumulative). Les utilisateurs sont informés que les données personnelles fournies à Sensoryseeds.fr peuvent être traitées, dans le respect de la législation susmentionnée et des obligations de confidentialité.
Les informations sont fournies uniquement pour le Site et non pour les autres sites Web qui peuvent être consultés par l’utilisateur via des liens. En outre, ces informations générales ne se réfèrent pas aux traitements de données spécifiques qui peuvent être effectués, au sein du Site, par divers contrôleurs de données à des fins spécifiques, comme indiqué dans les informations spécifiques publiées par eux-mêmes.
Selon les normes du règlement, les traitements effectués par Sensoryseeds.fr seront basés sur les principes de licéité, d’exactitude, de transparence, de limitation et de conservation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, d’intégrité et de confidentialité.
1. Le contrôleur de données et le délégué à la protection des données.
Par suite de la simple consultation de ce Site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées : Le “Responsable du traitement” est la société ECOMMERCE TRADE S.R.L.S. Siège social : via Monte Napoleone 8, 20121, numéro de TVA de Milan 11547920964, joignable à l’adresse : info@sensoryseeds.fr.
2. Processeurs des données, gestionnaires et lieux de traitement des données.
Les traitements des données connectés aux services Web du Site ont lieu sur les serveurs de la société NetAdminS.r.l., situé au Palazzo C – Ala Piastra – Premier étage – Via Caldera 21 20153 Milan, spécialement désigné pour traiter les données en tant que gestionnaire.
3. Données traitées
À la suite de la navigation sur le Site, nous vous informons que le contrôleur de données traitera des données personnelles qui peuvent consister en un identifiant tel que le nom, un numéro d’identification, un identifiant en ligne, un ou plusieurs éléments caractéristiques des éléments physiques, économiques, culturels ou sociaux identité propre à rendre l’intéressé identifié ou identifiable.
4. Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.
Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des parties intéressées identifiées, mais qui, du fait de leur nature même, pourraient, grâce au traitement et à l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.
5. Données fournies volontairement par l’utilisateur
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriels aux adresses indiquées sur le Site entraîne l’acquisition ultérieure de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles saisies.
Les données personnelles sont également collectées lors de l’inscription sur le site et, avec le consentement de l’utilisateur concerné, au moment de la demande sur le site, elles seront utilisées par ECOMMERCE TRADE S.R.L.S. pour la seule exécution du service en faveur du même utilisateur.
Pour accéder à certaines sections du site, ECOMMERCE TRADE S.R.L.S. peut demander l’enregistrement en créant un nom d’utilisateur et un mot de passe spécifiques. La collecte de données personnelles marquées d’un astérisque, dans le formulaire d’inscription ou lors de l’utilisation des services, est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’accéder aux fonctionnalités du Site indiquées au moment de l’inscription. Le service, à travers le croisement et le traitement des données fournies, sera nécessaire pour identifier correctement l’utilisateur. Les données personnelles seront stockées avec le consentement de l’utilisateur pour lui permettre d’accéder à nouveau à son espace personnel. La fourniture de ces données est facultative, mais le refus de les fournir rend impossible pour l’utilisateur de s’inscrire sur le Site et d’utiliser les services réservés aux utilisateurs enregistrés.
En outre, les données d’identification personnelle et de contact fournies volontairement lors de l’inscription sur le Site ou lors de l’utilisation de certains des services qui y sont proposés peuvent, avec le consentement spécifique et distinct de l’intéressé, être transmises par ECOMMERCE TRADE S.R.L.S. à certains partenaires sélectionnés. Pour leurs initiatives commerciales et marketing, avec des outils automatisés (email, sms, fax, mms, messages sur les réseaux sociaux, WhatsApp, messagerie, applications de messagerie instantanée en ligne et répondeurs automatiques) et / ou non automatisés (courrier papier, téléphone avec préjudice à la possibilité pour l’utilisateur de s’opposer à tout moment à l’envoi de telles communications en étant également en mesure de sélectionner avec quels outils il doit ou non être contacté.
L’adresse électronique fournie au moment de la demande de devis sera utilisée par ECOMMERCE TRADE S.R.L.S., avec le consentement explicite de l’intéressé, pour envoyer à l’utilisateur des informations commerciales concernant ses services similaires à ceux proposés et demandés par l’utilisateur au moment de la demande de devis, sans préjudice de la possibilité pour l’utilisateur de s’opposer à l’envoi de telles communications au moment de la collecte des données et à tout moment ultérieur. Vous pouvez refuser de recevoir d’autres communications commerciales ou marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de toutes les communications.
Enfin, toutes les données (fournies volontairement et les données de navigation) pourraient être traitées pour poursuivre un intérêt légitime du propriétaire ou d’un tiers, tel que, par exemple, la protection contre les escroqueries ou tout autre comportement contraire au contrat d’utilisation, ainsi que pour affirmer et défendre un droit au tribunal.
6. Catégories particulières de données personnelles
Lors de l’utilisation de certaines sections du Site, il peut y avoir une fourniture de données personnelles entrant dans la catégorie des catégories particulières de données personnelles visées à l’art. 9 du règlement, et précisément les “[…] données appropriées pour révéler l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance à un syndicat, ainsi que pour traiter les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier un personne physique, données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle de la personne “. Nous invitons la personne concernée à ne communiquer ces données qu’en cas de besoin. Nous précisons que face à la transmission de catégories particulières de données personnelles, mais en l’absence de consentement spécifique pour traiter ces données, le Responsable du traitement ne peut en aucun cas être tenu responsable, ni ne pourra recevoir de litiges de quelque nature que ce soit, car dans ce cas, le traitement sera autorisé comme ayant pour objet des données manifestement rendues publiques par l’intéressé, conformément à l’art. 9.1.e) du règlement.
Cependant, nous précisons l’importance, comme déjà indiqué ci-dessus, d’exprimer un consentement explicite au traitement de catégories particulières de données personnelles, lorsque la partie intéressée partage ces informations.
7. Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies (petits fichiers texte transférés du serveur Web à l’ordinateur de l’utilisateur) et d’autres technologies pour lire et / ou stocker des informations sur l’appareil de l’utilisateur telles que des traceurs d’e-mails, dont le but est d’informer le serveur de l’accès de l’utilisateur à cette page Web particulière, et toute autre information qu’il obtient des paramètres lisibles du système par le biais des fonctions contenues dans la page Web, pour personnaliser et faciliter l’expérience de navigation des utilisateurs et, dans certains cas avec leur consentement, pour enrichir le profilage des utilisateurs à des fins publicitaires et / ou commerciales. Les cookies peuvent être « temporaires » (ou de session, ils sont supprimés à la fin du lien) ou « persistants » (ils restent stockés sur le disque dur de l’utilisateur, sauf si l’utilisateur les supprime).
Les cookies utilisés par nos sites Web et nos applications sont divisés en deux types identifiés par le garant italien pour la protection des données personnelles (« garant de la confidentialité ») avec ce que l’on appelle la disposition générale. Mise à disposition de « Cookies » du 8 mai 2014, dont le Responsable du traitement suit les prescriptions en termes d’information et de nécessité / méthode d’obtention du consentement. En particulier, ces informations représentent également l’extension de la bannière synthétique déjà affichée par l’utilisateur lors de la connexion au site et / ou lors de l’installation de l’application.
Sur la base de la disposition susmentionnée du garant italien de la confidentialité, nos sites Web et applications utilisent :
« Cookies techniques », strictement nécessaires au fonctionnement du site / de l’application et / ou à la fourniture d’un service explicitement demandé par l’utilisateur. Cette catégorie de cookies comprend les analyses utilisées par le propriétaire du site pour collecter des informations, des informations agrégées, sur le nombre d’utilisateurs et la manière dont ils visitent le site. Pour l’utilisation de ce type de cookies, le consentement de l’utilisateur n’est pas requis, sauf si l’utilisateur le refuse expressément pour un ou tous les cookies techniques (listés ci-dessous).
Le Site utilise un cookie propriétaire persistants particulier, pour offrir un service plus efficace (pas de fonction marketing) dans le cas suivant : Si un utilisateur revient sur le Site, après avoir fait un devis, sur la page d’accueil il y aura un message du type « Bienvenue à nouveau XXXX » (plus un lien « N’êtes-vous pas XXXX ? Cliquez ici »).
“Cookies de profilage” propres et / ou tierce partie, c’est-à-dire des cookies potentiellement destinés à créer / enrichir des profils d’utilisateurs et utilisés pour envoyer et / ou afficher des messages publicitaires en ligne avec les préférences exprimées par celui-ci dans le cadre de la navigation. Pour l’utilisation de ce type de cookies, le consentement (facultatif) de l’utilisateur est toujours requis. L’utilisateur peut choisir les cookies de profilage pour donner son consentement. L’utilisateur peut choisir les cookies de profilage auxquels donner son consentement. Quand il s’agit de cookies c.d., de « tiers », c’est-à-dire installés / utilisés sur le site par des tiers à l’égard de chaque propriétaire, l’utilisateur donne ou refuse son consentement directement au propriétaire du cookie en question, auquel le propriétaire se réfère simplement par un lien.
Les cookies de profilage / non techniques suivants et / ou d’autres technologies telles que le suivi des courriels sont utilisés :
Propriétaires
À des fins de profilage commercial pour le marketing direct, uniquement avec le consentement au profilage en ligne de la partie intéressée (ce consentement est facultatif et est requis, ainsi que d’autres, lorsqu’un utilisateur s’inscrit sur le site).
Pour exécuter ces fonctions, un seul cookie prévoit qu’avant de fonctionner, il vérifie les consentements de confidentialité émis par le registre associé à ce cookie. Il est important de souligner que le cookie vérifiera d’abord les consentements de confidentialité émis, et seulement par la suite il effectuera les actions ou non. De plus, dans le cas où un utilisateur, via son navigateur, demande la suppression des cookies, notre cookie sera effectivement supprimé (ce n’est pas l’un de ces cookies qui résiste à la demande de suppression des cookies effectuée via le navigateur). Pour cette raison, si les parties intéressées ne veulent pas que notre cookie soit enregistré sur leur ordinateur, il sera possible de le supprimé.
Tierces parties
Google Analytics
Optimizely
Doubleclick
Bing
Yahoo
Adform
Criteo
Google Adwords
E-mail trackers : ContactLab, MailChimp
Chacun des cookies de tierces parties répertoriés peut être désactivé en suivant le lien indiqué pour chacun d’entre eux. Il est également possible de gérer / désactiver les cookies directement depuis les paramètres du navigateur ou via le portail http://www.youronlinechoices.com//fr/le-tue-scelte. Pour plus d’informations sur la manière de définir les préférences d’utilisation des cookies via votre navigateur, vous pouvez consulter les instructions correspondantes :
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Pour vous opposer à l’utilisation d’outils de profilage autres que les cookies (tels que les traqueurs d’e-mails), veuillez contacter l’adresse e-mail suivante du Propriétaire: info@sensoryseeds.fr.
L’utilisation d’autres cookies persistants et cookies de session (qui ne sont pas stockés en permanence sur l’ordinateur de l’utilisateur et disparaissent lorsque le navigateur est fermé) est strictement limitée à la transmission d’identifiants de session (composés de nombres aléatoires générés par le serveur) nécessaires pour permettre une exploration sécurisée et efficace du site. Les c.d. cookies de session utilisés par le site évitent l’utilisation d’autres techniques informatiques qui sont potentiellement préjudiciables à la confidentialité de la navigation de l’utilisateur et ne permettent pas l’acquisition des données personnelles d’identification de l’utilisateur.
Le Site intègre également des plugins et / ou des boutons pour les réseaux sociaux, afin de permettre un partage aisé de contenu sur vos réseaux sociaux. Ces plugins sont programmés de manière à ne pas définir de cookies lors de l’accès à la page, afin de protéger la confidentialité des utilisateurs. Finalement, les cookies ne sont installés, s’ils sont fournis par les réseaux sociaux, que lorsque l’utilisateur fait une utilisation effective et volontaire du plugin. Veuillez noter que si l’utilisateur navigue tout en étant connecté au réseau social, il a déjà consenti à l’utilisation des cookies véhiculés via ce site au moment de son inscription sur le réseau social.
La collecte et l’utilisation des informations obtenues via le plugin sont régies par les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux, auxquels nous vous invitons à vous référer :
Google+
8. Méthodes de traitement
Les données personnelles sont traitées, avec des outils électroniques et automatisés, pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour empêcher la perte de données, l’utilisation illicite ou incorrecte et l’accès non autorisé, y compris le protocole https sécurisé pour certaines parties réservées du site et des applications ainsi que la protection contre l’accès non autorisé aux serveurs et autres ordinateurs en cours d’utilisation.
9. Finalité et base juridique du traitement
Le traitement, avec un consentement spécifique si nécessaire, se caractérise par les finalités suivantes; permettre la fourniture des services demandés, à savoir :
- I) la fourniture de services de vente offerts par Sensoryseeds ;
II) la demande de contact par Sensoryseeds ou par de sujets spécifiquement désignés par eux-mêmes ;
III) l’accès à la zone réservée du Site ;
IV) Répondre aux demandes d’assistance ou d’information ;
V) Remplir toutes obligations légales, comptables et fiscales ;
10. Marketing et profilage.
Les données fournies peuvent être traitées, sous réserve d’un consentement explicite et spécifique, pour l’envoi de communications promotionnelles et marketing, y compris l’envoi de newsletters et d’études de marché, via des outils automatisés (sms, mms, e-mail, notifications push, fax) et non ( courrier papier, téléphone avec opérateur), ainsi que pour l’analyse des données personnelles de l’utilisateur, des choix d’achat et des préférences comportementales sur le Site, afin de mieux structurer les communications et les propositions commerciales personnalisées, pour effectuer des analyses générales et, de manière générale, pour les activités de profilage.
La base juridique du traitement des données personnelles aux fins visées dans cette section est l’art. 6.1 lettres b) et c) du règlement dans la mesure où le traitement est nécessaire pour la fourniture de services ou pour la réponse aux demandes de la partie intéressée, représentant également un traitement nécessaire pour se conformer à une obligation légale pour ECOMMERCE TRADE S.R.L.S..
Les données fournies aux fins visées à la lettre e) peuvent être traitées, sous réserve d’un consentement explicite et spécifique, pour l’envoi de communications promotionnelles et marketing, y compris l’envoi de newsletters et d’études de marché, via des outils automatisés (sms, mms, e-mail , notifications push, fax) et non (courrier papier, téléphone avec opérateur), ainsi que pour l’analyse des données personnelles, des choix d’achat et des préférences comportementales sur le Site, afin de mieux structurer les communications et les propositions commerciales personnalisées, pour réaliser analyses générales et, en général, pour les activités de profilage. La base juridique du traitement des données à ces fins est l’art. 6, paragraphe 1, lett. a) du règlement. Les Traitements de profilage commercial et de marketing direct sont facultatifs et dépendent du libre choix de l’utilisateur ; par conséquent, le fait de ne pas parvenir à un consensus à ces fins n’affectera pas la réalisation des services. Pour les traitements effectués à des fins d’envoi de matériel de publicité directe ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché ou de communications commerciales en relation avec les produits ou services du Contrôleur similaires à ceux de Sensoryseeds, vous pouvez utiliser, sans le consentement de l’intéressé, les adresses e-mail et courrier papier conformément et dans les limites autorisées par l’art. 130, paragraphe 4 du Code et la disposition de l’Autorité pour la protection des données personnelles du 19 juin. 2008. La base juridique du traitement des données à cette fin est l’art. 6, paragraphe 1, lett. f) du règlement. L’intéressé a la possibilité de s’opposer à ce traitement à tout moment, initialement ou à l’occasion de communications ultérieures, de manière facile et gratuitement, également en écrivant à l’adresse électronique indiquée précédemment, ainsi qu’en obtenant une réponse immédiate qui confirme l’interruption de ce traitement (article 15 du règlement).
Dans le cas échéant, des informations récapitulatives spécifiques sur le traitement des données personnelles et les demandes de consentement seront progressivement rapportées ou affichées sur les pages du Site préparées pour des services particuliers.
11. Transmission de données à des tierces parties
Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, à l’exception des données personnelles fournies par les utilisateurs et seront transmises à :
les sujets qui agissent généralement en tant que sous-traitants de données conformément à l’art. 28 du règlement, à savoir: I) les personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui fournissent une assistance et des conseils au Responsable du traitement en matière comptable, administrative, juridique, fiscale, financière et de recouvrement de crédit liée à la fourniture des Services; II) les sujets avec lesquels il est nécessaire d’interagir pour la fourniture des Services (par exemple les hébergeurs) III) ou sujets délégués pour effectuer des activités de maintenance technique (y compris la maintenance des équipements de réseau et des réseaux de communications électroniques); (collectivement « destinataires »); la liste des sous-traitants qui traitent les données, en plus de ceux spécifiquement indiqués ci-dessus, peut être demandée au Responsable du traitement en écrivant à l’adresse indiquée précédemment.
Les sujets, organismes ou autorités, responsables du traitement indépendant, auxquels il est obligatoire de communiquer vos données personnelles en vertu de dispositions légales ou d’ordonnances des autorités ;
Les personnes autorisées par le contrôleur de données à traiter les données personnelles conformément à l’art. 29 du Règlement nécessaires pour mener des activités strictement liées à la fourniture des Services, qui sont engagées à la confidentialité ou ont une obligation légale adéquate de confidentialité.
Comme déjà précisé ci-dessus, concernant les finalités éventuelles du traitement en présence d’un consentement spécifique, libre des utilisateurs concernés, communiqué par eux-mêmes dans des sections spécifiques du Site, les données personnelles pourraient être communiquées à certains partenaires sélectionnés par Sensoryseeds, dont les catégories sont précisées dans les demandes de consentement approprié et spécifiques, pour leurs initiatives commerciales et marketing, avec des outils automatisés (email, sms, fax, mms, messages sur les réseaux sociaux, WhatsApp, messagerie, applications de messagerie instantanée en ligne et répondeurs automatiques) et / ou non automatisé (courrier papier, téléphone avec opérateur).
12. Conservation
Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément au principe de minimisation visé à l’article 5.1.c) du RGPD. Comme il s’agit d’un service continu périodique, les données seront traitées par le contrôleur de données jusqu’à ce que le service susmentionné soit résilié par l’utilisateur (pour plus d’informations, voir les conditions générales d’utilisation du site).
13. Droits des parties intéressées
Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement, l’intéressé a le droit de demander, à tout moment, l’accès aux données personnelles, la correction ou l’annulation de celles-ci, la limitation du traitement dans les cas prévus par l’art. 18 du règlement, obtenir des données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique, dans les cas prévus par l’art. 20 du règlement. À tout moment, l’intéressé a la possibilité de : révoquer, conformément à l’art. 7 du règlement, le consentement donné ; proposer une réclamation à l’autorité de contrôle compétente (Autorité de protection des données personnelles) conformément à l’art. 77 du règlement, s’il estime que le traitement de ses données est contraire à la législation en vigueur.
L’intéressé a la possibilité de formuler une demande d’opposition au traitement des données à caractère personnel conformément à l’article 21 du règlement dans laquelle il peut apporter la preuve des motifs justifiant l’opposition : le responsable du traitement se réserve le droit d’évaluer l’application, qui ne serait pas accepté en cas d’existence de raisons légitimes valide afin de procéder au traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée.
Pour toute demande et / ou communication concernant ces Informations ou le traitement effectué, l’utilisateur peut contacter le service client en adressant un courriel à : info@sensoryseeds.fr. Si la demande concerne un traitement de données effectué par un autre responsable du traitement, l’utilisateur doit se référer à la politique de confidentialité de ce dernier.